看到了一个帖子的总结，我将其要点用中文表达出来：
应用领域有下面几个
- 商业情报和市场竞争信息的采集和搜索：原文作者认为这是传统应用
- 商品价格信息的采集：信息来源于e-tailing, e-business, e-government 类的网站
- 产品和服务的用户体验的提取：信息来源于公告牌，论坛等公众发表意见的地方，例如，对产品消费体验的表达，对旅行服务的意见，车辆驾驶体验和药品使用体验等
- 内容汇聚：例如金融、商业和其它各种资讯
- 采集客户关系信息
- 汇聚科学研究信息
- 监控商业活动
原文：一个英文帖子
