什么是内容分析？

1、量化分析也叫“定量分析”,就是分析中通过例如数学工具和统计工具进行研究，强调的是对事物“量”的分析。在社会科学中，调查研究，分析实验，从而得出结果和数据，得出相应的结论和理论。量化分析也是自然科学研究中的重要方法，比如在互联网，大数据，机器学习等方面都非常重要。

量化研究主要回答“是多少”的问题，目的是通过对样本的调查来推断总体，从而找出大多数人的想法和普遍的规律，主要用于描述性分析。

需要有假设，实验，验证假设，需要用量化的证据来证明研究假设，研究结果更重要的是有效度，能够推广研究结论。

用数据和比例说明现有的行为和偏好


2、质化分析也叫“定性分析”，以现象学，扎根理论，历史研究，民族志研究，教学法等为基础，主要想解决的是这个世界中的人及物的“特性”，即“是什么”的问题。所以研究方法呈现出多元多面的特点，以交叉性的多渠道资料的研究对社会世界和自然世界做出尽可能可信的解释。

质性分析主要回答“是什么”、“为什么”的问题，目的是探测消费行为背后的偏好、习惯、遇到的问题、生活方式和建议等，主要用于探索性和因果性分析。

个案研，访谈，观察的方式来研究某些社会科学的研究问题。

对行为和现象的理解和解释