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正在安装.jpg

这之前,按照客服的知道,删除了数据管家软件,想重新安装,但是一直停在这里:正在安装,请稍后... ,很久了。



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共 5 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-3-3 10:09

Fuller 管理员 发表于 2021-3-3 09:28:28 | 显示全部楼层
我估计你删除了 AppData\Local\Program下的文件,这里的文件不能删,要用卸载的方法卸载一个程序,手工删除这里的文件会造成数据不一致,影响安装和卸载。

我尝试过这种恢复方法,应该是有效的。

1,进入控制面板的程序管理系统,在那里卸载数据管家。如下步骤:

a,从开始按钮进入到设置功能
设置20210303091550.png

b,进入应用设置
应用设置.png

c,进入程序和功能:在应用管理那里卸载可能会没有效果,因为你手工删除文件以后已经造成了数据不一致,要用更强的卸载功能
程序和功能.png

d,找到数据管家,鼠标右键菜单选择“卸载”
控制面板.png

2,卸载成功后,重新安装集搜客数据管家软件
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发誓学好内容分析 高级会员 发表于 2021-3-3 10:07:17 | 显示全部楼层
我卸载不成功

卸载20210303100615.png

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Fuller 管理员 发表于 2021-3-3 10:07:59 | 显示全部楼层

要进入这里卸载,卸载能力更加强大
更强的卸载20210303100631.png
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发誓学好内容分析 高级会员 发表于 2021-3-3 10:08:23 | 显示全部楼层
Fuller 发表于 2021-3-3 10:07
要进入这里卸载,卸载能力更加强大

卸载成功了
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马涌河畔 金牌会员 发表于 2021-3-3 10:09:52 | 显示全部楼层
Fuller 发表于 2021-3-3 09:28
我估计你删除了 AppData\Local\Program下的文件,这里的文件不能删,要用卸载的方法卸载一个程序,手工删除 ...

在windows10上试了一下上面的恢复步骤, 是可以成功的。
需要注意的是:上面的步骤c, 一定要按照说明点击进入“程序和功能”后再卸载“数据管家“
QQ截图20210303100902.png
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