淘宝流量来源很多，可以主要分为有淘宝站内自然搜索流量、付费广告流量、淘宝站外流量。 但是如果细分的话流量来源是很多的，单单一个站外流量就会有很多未知的流量来源，而且有流量的时候不一定是好事，不健康的流量只会大大降低了店铺的转化率，影响店铺销量。 相对恶意流量来说，如果我们需要做站外推广的话，也是一样的，盲目做站外的推广，引进大量垃圾流量来源，同样降低我们转化率。 所以我们需要时刻分析自己店铺的具体流量来源，再来做推广。这些都可以通过生意参谋-流量分析来完成。 流量分析主要有以下几大功能：流量概况、流量地图、访客分析、装修分析。通过流量分析，可以帮助我们快速盘清流量的来龙去脉，识别访客特征的同时，了解访客在店铺页面上的点击行为，从而评估我们店铺的引流、装修等健康度，帮助我们更好进行流量管理和转化。 流量概况流量概况是店铺整体流量情况的概貌，能够帮助我们了解店铺整体的流量规模、质量、结构，并了解流量的变化趋势。 流量概况中包含两个板块，分别是“流量概况”板块和“流量趋势”板块。 流量概况板块
流量趋势板块 通过选择日期、终端来针对性地查看历史数据和不同终端的情况。
查看趋势，了解流量各方面的趋势走向，同时和同行对比，知晓和同行之间的差距。 流量地图流量地图旨在帮助我们看清店铺的流量入店来源、入店后在店内的流转路径、流量从店铺出去后的去向。
特别说明，流量地图的分析使用，可以针对PC和无限两个终端进行切换。
流量地图中包含三个页签，分别是“流量来源”、“店内路径”和“去向分析”。 流量来源页签 验证引流政策是否奏效、个渠道引入流量的转化优劣、发现潜在的高转化流量渠道，从而指导我们进一步调整引流策略。 通过同行来源的查看，帮助我们发现行业中的高流量渠道、高转化渠道、未覆盖的空白渠道，协助我们进一步拓展渠道。 流量来源要怎么分析？ 第一步：专注看自己的流量详情。
关注流量的上升和下跌的渠道，细看具体上升和下跌的主要明细渠道。验证引流策略是否起效和合适，确定是否要调整引流方式。关注各个渠道的转化率，扩大高转化渠道的流量引入。 第二步：参考查看同行的流量详情
关注同行的引流模式，知晓：1.高流量渠道；2.高转化渠道；3.自己尚未覆盖的流量渠道（高流量高转化渠道优先拓展）。 第三步：查看入口页面分布和跳失。
查看店内各类页面的入口访客和跳出率：关注高引流的页面的跳出情况，将地跳出的入口页面作为引流入口的权重加大。修改或调整高跳出的入口页面，降低其作为引流入口的权重。 如上图的第3各商品，跳出率87.69%，名列前茅，考虑关注其页面布局、访客特征、降低其作为引流入口的比例。再如第1各商品，作为引流入口跳出率为top5的引流商品中最低，可以考虑其承担更多的流量引入店内的职责。 特别说明，无线端分析思路类似PC端，但是可以根据不同的app针对性地分析查看。
店内路径页签 看清入店后，不同店铺页面之间的流转关系，验证是否按照既定路线和比例流转，发现问题页面类。看清店内各类页面的单页面流量，明确活动页面的冷热度，确定活动力度的调整。 特别说明，下文以PC端为例进行讲解，无线端思路类似，但是可以根据不同的app进行查看分析。
店内路径又该如何分析呢？ 第一步：查看店内各类页面的流量分布。
关注宝贝详情页的流量占比，因为此部分流量相比入店的所有流量，更接近下单和支付环节。关注店铺首页和店铺自定义活动页面的流量分布，及时调整活动力度。 关注店铺搜索页的流量，对于店内搜索流量过大的情况，说明现有的店铺布局对用户寻找目标商品存在一定的障碍，关注工具箱-选词助手-店内搜索关键词，知晓用户的原始需求，适时调整店铺首页的商品排布和商品分类导航。 第二步：查看店内各类页面之间的流量流转。
店内流量的流转情况反应的是店内流量流转的通畅度。不同的店内页面类，需要关注的流转路径有所差异。
第三步：查看各类页面中的top流量页面。
了解各类页面中被访客访问最多的各个页面，通过浏览量、访客数、平均停留时长来评估各类页面的吸引力情况，加强对热访页面的重视，若重点页面的流量并不符合预期，及时调整流量导入的机制，若重点页面的停留时长不符合预期，及时调整页面布局和内容以增加页面吸引力。 去向分析页签 知晓离开店铺的的主要页面是哪些，从出口页面的调优上解决无转化跳失过高的问题。通过了解访客去向，进一步识别访客离开店铺的原因，扬长避短。 该功能目前仅对PC端开放，无线端规划中。 去向该如何分析呢？ 第一步：查看离开访客数高、浏览量占比大的页面。
如商品分类页中，羽绒服的浏览量非常高，但是离开浏览量占比略高，需要针对性地进行优化。分类B的离开浏览占比较高，可以考虑调整此部分的商品排布，或将此部分分类放置在相对不显眼的位置。 第二步：查看不同的去向。
了解用户离开后的去向，推断用户离开的意图。以上图为例，去向分为三类，最多的去向是购物车、买家后台我的淘宝、收藏夹等，并未前往搜索其他店铺或离开淘宝，所以用户对店铺的不满意程度相对较轻。 第二类的是淘宝内活动或导购类频道页面，可以推断用户未有明确的去向页面，而是偏逛的状态，此时，可以查看离开后的目标页面对应的离开人数和占比。
访客分析强大的访客分析，通过访客分析可以进行人群画像的描述,和对店铺内功整改的数据支撑。 访客分析包含两个页签，分别是“访客分布”和“访客对比”页签。 访客分布页签
建议拉取30天的数据，通过这个访客分布，确定我们人群的消费高峰时间点是9:00到12:00，18:00到20：30 。鼠标放在图表上可以展示所有终端的下单买家数和所有终端的访客数，就可以直接得到转化率，也可以在终端列表里选择终端，PC，无线，单独去分析和查看。 利用这个工具就可以确定我们宝贝的最佳上下架时间段。
地域分布分为：访客数占比排行和下单买家数排行。 那么这个图很直观就可以看到我们应该在推广中圈定哪些地域，是不是有利于我们的推广转化？进来的流量是不是更高效和优质？答案一定是是的！
行为分布可以看到关键词TOP5。 对我们及时调整豆腐块和标题优化等有重要的数据支撑，如果亲发现转化不好，就看看是不是关键词排名很好，但是转化很低呢？这个时候这个小工具其实就发挥了很重要的作用，如果转化不好，就要考虑换关键词，然后再观察数据。
浏览量分布就是检验我们页面的数据。可以说是对店铺美工和文案最直接的数据表现，如果浏览量为1的数据占比到75%，那就要考虑换美工了。 访客对比页签 访客对比分为：
如果把数据都进行仔细分析，那我们的人群画像就非常完整。有人群画像就可以进行准确的店铺定位和产品定位。卖什么？卖给谁？卖什么价格？卖给那些地方？用什么词引流？客户需要什么样的促销方式？这些访客对比都可以给亲。 访客对比针对所有终端的数据进行计算，可以通过选择时间周期，查看未成交访客、成交新买家、成交老买家在不同维度上的差异，进行针对性营销。
比如成交老买家以30-39岁用户为主，新买家正在向25-29蔓延，所以可以考虑对年轻用户的商品进行开发；北京地区一直是店铺的成交新买家和老买家的主要用户地区，但是未成交访客北京占比比较低，可以考虑对北京地区的访客引入，同时加强对山东地区的访客转化引导。 装修分析
装修分析旨在通过对店铺的页面点击分布进行分析。
PC端
定制商品详情页
点击分布 “点击分布”功能供三种方式查看页面数据：按模块、按链接、热力图。
对于店铺首页和自定义页面，可以切换查看按模块、按链接的点击数据以及按热力图的分布，同时可以查看自定制日开始到昨日最多15天的点击分布。 按模块
按链接 选择按链接查看，可以切换查看点击次数或点击人数，同时不同的数据区域颜色表示了数据大小的不同等级。
可以点击查看整页面数据，同时支持下载该列表。 按热力图 其中热力图功能为付费功能。
无线端
自定义页面之后，可通过点击各个页面的“页面数据”和“引导详情”功能键查看装修的效果数据，方便用户及时有效调整店铺装修。 无线端页面数据，提供最近30天点击效果数据及趋势对比。
无线端页面引导详情，提供近30天的页面商品效果详情。
资料来源：
若有疑问可以或  |
