官方工具之竞争情报 竞争情报是一款提供给淘宝和天猫商家使用的竞争对手分析工具,致力于帮助零售电商精准定位竞争群体、分析竞争差距、提供经营优化建议进行经营决策的数据解决方案。 竞争情报提供了竞店分析、竞品分析、我的关注三大功能。
竞店分析 帮您找到精准的竞店群体,通过分析竞店群体及时调整运营策略,推出三大竞争类型场景:购买流失竞争店铺、类目相似竞争店铺、搜索关键词竞争店铺。
1. 购买流失(最近1天访客逛了您的店铺没有购买,离开后购买了同类商品所属的店铺) 帮你分析访客流失去向店铺的情况,来减少自已店铺损失,同样,竞品分析中也有对单品维度的购买流失分析功能。 核心功能:购买流失竞店数、我和竞店的关键指标对比及最近30天趋势、竞店发现(流失用户最喜欢去的店铺)、购买流失竞争店铺概况、购买流失人数TOP商品。
2.类目相似同层级(最近1天与您的店铺主营二级类目构成相似的店铺,且支付金额与您在同一个交易层级中) 能够让您清楚的知道类目相似店铺是如何引流的,从而来调整优化自己的引流渠道。 核心功能:类目相似同层级竞店数、我和竞店的关键指标对比及最近30天趋势、竞店发现(竞店中支付金额较大的店铺)、我和竞店的流量来源对比分析(分PC端和无线端)。
3. 搜索关键词竞争(最近1天店铺来源搜索词与您的店铺来源搜索词构成相似的店铺) 清楚知道多少竞店在和您抢搜索流量,各种关键词的流量规模、下单转化是怎么样的,可以为您的宝贝标题优化、直通车投放等提供精准的数据支持。 核心功能:和我的店铺来源搜索词构成相似的竞店数、我和竞店的关键指标对比及最近30天趋势、竞店发现(搜索引流能力较强的店铺)、我和竞店的关键词对比分析(分PC端和无线端)。
在每种竞店类型的分析同时,我们还提供了竞店发现的功能,总有一家店铺适合你学习的。
竞品分析 除了竞店分析外,竞争情报还提供了竞品分析的功能,分别从店铺购买流失人数TOP商品、店铺购买流失金额TOP商品、购买流失率TOP商品来进行分析,帮您分析购买流失商品的流失去向,发现购买流失商品存在的问题。
购买流失竞品分析 核心功能: 提供了购买流失竞品的核心指标、流失用户喜欢去买的竞品、购买流失竞争商品分析(商品价格、商品销量、商品吸引力、商品评价)
我的关注功能提供便捷的店铺关注功能,只要关注指定店铺,竞店交易的涨幅波动轻松知晓,还能参考自己的店铺比较哦,知己知彼,方能百战不殆。
附上竞品流失分析案例—— 竞品流失分析,流失应该从哪些地方分析,为什么买家到了你们家却离开了去别人家申请买了别人家的东西,特别当这款宝贝被选定为双11主推款时,你看到了它的流失,你还能无动于衷么,这行为简直令人发指。
这款宝贝是流失人数和流失金额top商品,但是大家请注意,不是说流失最大就是不好的商品,一定要集合这个宝贝本身的属性,像如果这款宝贝销量是店铺最好的、曝光最多的,那也有可能是流失率最高的一款,所以具体问题具体分析,不要轻易放弃,流失分析目的最终不是要放弃商品,而是要了解竞争对手,取长补短优化商品、提升销量。 现在我们看看这款商品的竞争流失分析。 下图为这款宝贝的购买流失分析,因为数据问题,没把具体数值放出来,但是占比来看,流失率每天都在提升;且竞争情报同时提供了流失用户都喜欢去买的竞品。
现在我们看看别人到底别人的产品有什么更好的地方,怎么买家就走了呢? 打开一家竞品分析看看,我们可以分别从几个维度作对比,也是一款小皮衣. 那其实竞争情报已经结合商品的几个维度同竞品均值做了一个分析,分别是价格,销量,吸引力和评价;我们现在把这个分析细化下去,直接拿一款商品做对比来PK竞品。 1. 商品价格、店铺等级和开店时间 如下面2图:5皇冠店铺价格是166,3金冠价格是109,都是6年老店,这样看起来图2三金冠卖家会比较有优势。
2.销量和评价PK 如下面2图,两家都是全好评,但是评价数和销量是3金冠也比较占优势。 图1为三金冠店铺,成交记录5000+ 评价也有700多条。
图2为5皇冠销量和评价,成交2000,评价91条。
这样一对比,还是3金冠店铺优势明显,这个情况你还怎么PK,你家宝贝到底优势在哪里呢? 3. 收藏人气大PK 果然,区别出来了,3金冠的收藏人气是27660,而这位流失宝贝的收藏人气达到43433。 3金冠收藏人气:
5皇冠收藏人气:
虽然你强调你们家款式和材质不一样,但是要在产品描述多体现本身宝贝的优势。 优化文案:小机车服很多种,但都千篇一律,清一色黑~不想遭遇撞衫的尴尬,选我们家,只为那个独特的你,款式修身奢华一身品质灰,戒不掉的品质衣衫,只为那个有眼力的你! 材质说明:pu材质也会分很多种,也可以重点说明下,最上层的pu材质是什么样的,一分价钱一分货,也正确引导买家。 最后,大家都可以结合这种方式去细分流失原因,到底是不是每一款流失都是需要去挽回和跟进。 如何去优化自身宝贝和抓取精准用户,最终被更多买家下单才是最终目标,做到事半功倍。 竞争情报就是这样一款产品,清晰帮你了解流失用户去向,并告知流失用户喜欢买的竞品,让您可以直接剖析竞品的细节,帮助您更好的找准商品的售卖方向。 资料来源: 更广泛地收集竞争情报 如果面向更广泛的电商平台收集情报怎么办?集搜客GooSeeker网络爬虫有成套的电商数据采集工具箱和采集规则。 1,采集工具箱入口 2,采集规则入口 联系我们
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