MS谋数台打不开，DS打数机能打开，怎么回事

【千万注意新版集搜客数据管家和老版爬虫软件的区别：这里讨论的是老版爬虫软件】
如题，而且我发现，新装的火狐的有些菜单也打不开。

我是刚下载的软件，这里的一站下载：http://www.gooseeker.com/pro/product.html

点击 MS谋数台 没有反应

【千万注意新版集搜客数据管家和老版爬虫软件的区别：这里讨论的是老版爬虫软件】
我估计你没有连上服务器，下图的图片应该是红色的

绿色是连到服务器了，红色就是没有连通，这样的话，抓取不了数据。

要检查两方面：

1）检查计算机环境：如果以前曾经装过火狐，即使在安装GooSeeker软件之前卸载了，也可能造成版本冲突，这是因为以前装的火狐中可能带有不配套的插件，卸载火狐以后要删除这些插件。方法如下

第一步：卸载火狐（如果是GS爬虫浏览器版，则卸载GS浏览器）

第二步：进入AppData目录，这是一个隐藏目录，比如，我登录windows时所用账号是work，那么这个目录就在：

请注意：Vista，Win7，Win8，Win10都是这样的，WinXP没有这个目录

第三步：进入每个子目录（分别是Local，LocalLow，Roaming），寻找要删除的文件夹。

如果是火狐插件版，要删除的文件夹是Mozilla，请删除；如果是GS浏览器版，要删除的文件夹是GooSeeker，请删除

第四步：重新安装从GooSeeker网站上下载的Firefox和GooSeeker网络爬虫插件，或者GS爬虫浏览器。

2）检查连接问题，可以参看这篇文章进行检查： http://www.gooseeker.com/doc/thread-259-1-1.html