急！快捷采集没有反应

我选择了快捷采集速卖通商品评论，但是打数机没有反应，爬虫也没有工作
处在待采集的状态好久了，刷新或者重新登陆，甚至重新获取数据都没有反应
请问该怎么做？

看看集搜客浏览器右上角的账号和会员中心的账号是否一致？集搜客浏览器右下角是不是绿勾，如果是红勾，说明没连上服务器。重新登陆右上角的爬虫账号，连接服务器。

你好，谢谢你的回复。
我已经检查过很多次，打数机、爬虫和集搜客账号都是一致的。
我用爬虫爬取其他规则的数据都是正常工作的，就是速卖通商品评论的快捷采集没有反应。
下面是我截取的图片，显示爬虫对快捷采集就是没有反应，我也没辙了。

你入库最多的是这两个主题：
1，shein-速卖通数据采集-详情页
2，simplee-速卖通数据采集-列表页
而在这个时间点：2019-12-30 21:20:37.0，你用主题名 测试-速卖通评论采集 导入了3个结果文件，除此之外就没有导入评论信息了

你在本地硬盘上，看看DataScraperWorks目录下有没有你想导出数据的那个任务的文件夹

苏格兰方巾 发表于 2019-12-31 09:14
你好，谢谢你的回复。
我已经检查过很多次，打数机、爬虫和集搜客账号都是一致的。
我用爬虫爬取其他规则的 ...

我正在测试，以前我们测试的都是英文版网页，但是这个网页不是英文的，应该是规则不适应。我们正在讨论应对方法

好的，麻烦你们，非常需要这些数据！如果快捷采集ok了烦请通知我一声。
万分感激！

苏格兰方巾 发表于 2019-12-31 09:14
你好，谢谢你的回复。
我已经检查过很多次，打数机、爬虫和集搜客账号都是一致的。
我用爬虫爬取其他规则的 ...

快捷采集已经修改好了，以前采集评论的规则没有把评论点击出来，所以，都没有采集到，现在已经修改好了，把所有要采集的评论重新添加任务吧

苏格兰方巾 发表于 2019-12-31 09:14
你好，谢谢你的回复。
我已经检查过很多次，打数机、爬虫和集搜客账号都是一致的。
我用爬虫爬取其他规则的 ...

你现在采集的是哪种语言的？我们想针对不同语言各自做一套快捷采集。

你好，我采集的语言是智利的西班牙语CLP，若是能够做这个语言的规则那真是太棒了！
因为这个语言是世界第三大语言，整个拉美都在使用这个语言，也有很多国家使用的这个语言。
期待你们的结果，若是规则做好烦请通知我一声，谢谢！